Bedenktijd/retour
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling wilt annuleren. U heeft het recht om uw bestelling te annuleren voordat het is verzonden. Is het pakket verzonden, dan is het niet meer mogelijk om te annuleren.
Beschadigingen en problemen
Mocht het product of de verpakking zodoende beschadigd zijn dat het product niet meer consumeerbaar is, neem dan contact met ons op via info@propsbrewery.nl.
Terugbetaling
Heeft u uw bestelling geannuleerd of is er iets mis gegaan? Zodra wij uw aanvraag hebben verwerkt laten wij u weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Het verschuldigde orderbedrag wordt binnen 21 dagen na goedkeuring teruggestort.
Product ruilen?
U kunt uw product niet ruilen bij ons.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@propsbrewery.nl. Wij proberen dan de bestelling nog te wijzigen.